为进一步弘扬爱岗敬业、担当奉献的优良作风，营造崇尚先进、学习先进的浓厚氛围，激发全体职工干事创业热情，近日，鄂尔多斯市住房公积金中心开展“学习先进典型 汲取榜样力量”专题宣传活动，集中展示8位扎根一线“敬业之星”的动人风采。

赵恺

伊金霍洛旗服务部

　　扎根柜台一线十余载，赵恺同志精研公积金全链条业务及司法协查，年均高效办结业务9000余件，涉及近7000人次，多次获赠群众感谢信与锦旗。2020年至今，获评“服务之星”“先进工作者”“先进个人”“窗口服务标兵”“业务实操能手”等多项荣誉。深度参与核心业务系统更换运维，多次参与政策修订研讨，通过融媒、广播、直播等多维渠道常态化开展政策解读，圆满完成电业系统公积金属地化移交等重大专项任务，赴自治区住建厅参与“全区通办”事项攻关，在盟市调研中担任主讲解员，以实际行动诠释了新时代公积金人的敬业担当与为民初心。 

郭春燕

东胜区服务部

　　郭春燕同志自2006年参加工作以来，扎根公积金一线岗位十九年，始终秉持爱岗敬业、务实尽责的工作准则。2025年，她高效完成贷款初审8285笔，妥善处置信访及欠缴诉求110件，深入企业开展政策宣讲与催缴16次，常态化对接政务大厅完成业务上报45次，组织业务晨会18场，以扎实业绩彰显一线担当。她坚持勤学精进，主动钻研新政业务，高效破解各类业务难题；注重团结协作，主动分担团队工作，始终以高度责任心热忱服务群众。入职以来，先后荣获2023年度中心服务标兵、2024年度优秀工作者等荣誉称号。 

郭钰霖

乌审旗服务部

　　郭钰霖同志自2021年入职乌审旗服务部以来，历经档案内勤、便民窗口、办公综合多岗位历练，从业务新手成长为复合型骨干，多次获得群众口头致谢与书面好评。数据治理攻坚中，他主动请缨，累计清理问题数据800余条、翻阅档案200余本、处理睡眠账户200余户，为中心系统规范化转型扫清障碍。处理市长热线33件，运用“倾听+解读+回访”三步工作法，将政策条文转化为有温度的服务，实现“件件落实、事事回音”。先后荣获2023年度服务部先进工作者、2024年度中心服务标兵。 

冯佳宁

达拉特旗服务部

　　冯佳宁同志自2011年入职达拉特旗服务部以来，始终秉持“严谨、高效、负责”的工作准则。勤学精进，政治素养与业务能力并重，年均办理缴存提取业务5326笔、数据治理6071笔、逾期催收825人次。面对接诉即办工作，她坚持快速响应、高效办结，累计受理237单，实现响应率、解决率、满意率三个100%，以过硬业绩诠释了公积金人的责任担当。注重团结协作，耐心细致对待每一笔业务，以实际行动守护缴存职工的切身利益。先后荣获“先进工作者”及“服务标兵”等荣誉称号。 

王美霞

准格尔旗服务部

　　王美霞同志扎根公积金一线岗位，始终以严谨细致的态度履职尽责，2025年累计办结线上提取资金结算业务9000余笔，实现零差错、无超时；严格审批贷款400余笔，把好资金安全关口；攻坚数据治理，清理整改问题数据1000余条，为业务系统平稳运行夯实基础。2020至2022年连续三年考核优秀，荣获中心“先进工作者”称号。她表示，将继续以务实敬业的作风精进业务能力，为公积金事业高质量发展贡献力量。 

陆虹

鄂托克旗服务部

　　陆虹同志2022年入职鄂托克旗服务部棋盘井政务中心，长期独立坐窗经办各类公积金业务7000余笔，迅速成长为业务骨干。主动对接银行、不动产登记中心等部门，畅通跨部门业务沟通渠道，及时协调解决业务衔接问题。始终坚守文明服务底线，耐心接待办事群众，严格落实一次性告知制度，主动提供延时便民服务。勤学进取，积极参与业务技能竞赛与培训，主动配合政策宣讲等重点工作，以良好风貌高效完成各项工作任务。她表示，将继续扎根一线、精进业务，以实际行动为公积金事业高质量发展贡献青春力量。 

李玉梅

鄂托克前旗服务部

　　李玉梅同志扎根服务大厅窗口一线十七载，尽职尽责、爱岗敬业、任劳任怨，以实际工作成绩赢得广大群众信任。她精通归集、提取、贷款全流程业务，严把材料受理审核关，积极推广“网上办、掌上办”，让数据多跑路、群众少跑腿。近三年累计办理“跨省通办”业务353笔，持续治理问题数据1024条，封存单位账户22个、销户82个、睡眠账户268户。先后荣获中心“先进工作者”“优秀工作者”等荣誉称号。她表示，将继续以学习为终身课题，精进业务、优化服务，为公积金事业高质量发展贡献更大力量。 

　　闫茹桐 

杭锦旗服务部

　　闫茹桐同志自参加工作以来，扎根杭锦旗服务部一线十七载，先后从事出纳、档案管理、归集、贷款、提取等全岗位业务，熟练掌握“一件事·一次办”、周六日延时服务等各项柜面工作。累计办理归集10751笔、贷款763笔、提取5677笔，清理问题数据835笔，以实际行动守护缴存职工切身利益。先后荣获2023、2025年度“先进工作者”荣誉称号。她表示，将继续恪尽职守、精益求精，用心做好窗口服务各项工作，持续提升群众办事获得感与满意度。 

　　榜样的力量催人奋进。中心号召全体干部职工以先进为镜，学习他们扎根一线的奉献精神、精益求精的工匠品质、热忱服务的为民情怀，将学习成果转化为履职尽责的实际行动。当前，正值“十五五”规划开局和公积金制度改革纵深推进的关键时期，全体干部职工要牢固树立正确政绩观，以实干为笔、以实绩作答，在平凡岗位上践行初心使命，奋力谱写全市公积金事业高质量发展新篇章。 

编辑|王婧 初审|庞雨楠 复审|乔丽 终审|腾克斯