【喜报】市住房公积金中心政务服务工作获表彰
近日，全市政务服务暨党风廉政建设工作会议召开，通报表彰2022年全市政务服务工作先进单位。市住房公积金中心荣获2022年度优秀市直专业区域荣誉称号。
这是继市住房公积金中心荣获2021年全市“掌上办”专业区域先进单位和2021年全市“异地通办”专业区域先进单位后再次获得专业区域荣誉称号。
近年来，市住房公积金中心坚持党的领导，以党的政治建设为统领，以建设队伍、服务群众为重点，以提高群众满意度为目标，主动发扬“靠作风吃饭、凭实绩说话”的优良传统，打造市住房公积金中心一心为民服务的新形象。
优化业务，帮助群众少跑腿。市住房公积金中心推出公积金业务“一件事·一次办”、“一网通办”、“跨省通办”、“秒批秒办”，各旗区服务部全部进驻政务服务大厅，全面实现综合窗口无差别办理，不断提高业务大厅服务能力，实现“数据多跑路，群众少跑腿”的服务目标。
数字赋能，推进服务指尖化。市住房公积金中心充分利用官方网站、12329服务热线、微信公众号、手机公积金APP、自助终端、短信、网厅、微博8大服务渠道，不断丰富线上业务种类。2022年线上渠道受理业务7.69万件，单位网厅注册使用率67.35%，15.38万人关注“鄂尔多斯市住房公积金”微信公众号，3.44万人注册使用“手机公积金”APP，全年办理“一网通办”业务87笔、“跨省通办”业务962笔。
数据互联，实现服务“零距离”。企业和职工可通过鄂尔多斯中小微企业信用平台、“蒙速办”APP、微信城市服务、支付宝市民中心、全国住房公积金微信小程序等渠道进行公积金信息的查询和业务办理，缴存单位和缴存职工便利高效的办事体验明显增强。
编辑|王婧
审核|王建峰
