乌审旗服务部将政策宣传融入当地邻里文化活动，借助社区活动人员集中、氛围活跃的有利时机，搭建起“公积金政策小课堂”。工作人员用通俗易懂的语言，重点介绍贷款额度如何计算、办理流程怎么走、线上渠道如何操作。针对年轻群体和灵活就业人员，还专门讲解了自主缴存、低息贷款、账户转移接续等权益内容，让公积金政策随着欢声笑语真正走进千家万户。 

　　鄂托克旗服务部走进当地政务中心A座、B座，在群众办事最集中、人流量最大的区域设置政策宣传展台。工作人员主动向前来办事的群众发放宣传手册，围绕公积金提取、贷款、对冲还款等高频业务进行面对面解答，并对灵活就业人员建缴公积金等新政策进行重点解读，让群众在办事之余也能“一站式”了解公积金惠民举措。 

　　市本级在体育事业发展中心开展宣传，借助运动场馆人员集聚、辐射面广的契机，设置政策咨询台，重点推广“手机公积金”APP、“蒙速办”APP等线上办理渠道，引导群众“掌上办”“指尖办”，进一步提升公积金服务的便捷度和覆盖面。 

　　这场多点开花、各具特色的政策宣传，不仅是一次政策的集中普及，更是一次服务理念的深刻转变。通过主动下沉、靠前服务，切实提高了政策知晓率，让更多缴存职工了解公积金“有什么用、怎么用、去哪办”；打通了服务末梢，变“坐等上门”为“主动敲门”，让群众少跑腿、少问路、少绕弯；提升了服务满意度，以面对面沟通、点对点解答，真正把政策讲透、把流程讲清、把服务做细，让公积金惠民、利民、便民的品牌形象更加深入人心。 

　　下一步，鄂尔多斯市住房公积金中心将牢固树立以人民为中心的政绩观，持续推进政策宣传常态化、多样化、精准化，以宣传促服务、以服务优环境，在助力群众安居、优化营商环境中展现公积金担当，在服务全市高质量发展大局中贡献公积金力量，真正让公积金制度成为暖城鄂尔多斯惠民生、优环境、促发展的“金色名片”。 

编辑|王婧 初审|庞雨楠 复审|乔丽 终审|腾克斯